Syarat & Ketentuan (Terms of Service)

Beranda / Syarat & Ketentuan (Terms of Service)

Selamat datang di Berkahweb. Dengan mengakses dan menggunakan layanan dari Berkahweb (https://berkahweb.com), Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut. Harap baca dengan saksama sebelum melakukan pembelian layanan kami.

1. Definisi Layanan Berkahweb adalah Digital Agency yang menyediakan produk berupa jasa digital dengan harga tetap (fixed price), yang meliputi: Pembuatan Website, Landing Page, dan Jasa Manajemen Iklan (Google Ads & Meta Ads). Detail spesifikasi dan harga masing-masing paket telah tertera di halaman Layanan kami.

2. Kewajiban Klien

  • Klien wajib memberikan informasi, aset visual (logo, foto produk), dan materi yang dibutuhkan untuk proses pengerjaan proyek maksimal 3×24 jam setelah pembayaran dikonfirmasi.

  • Keterlambatan penyerahan materi dari pihak klien dapat memengaruhi estimasi waktu penyelesaian proyek.

3. Kebijakan Pembayaran

  • Pembayaran layanan dilakukan secara penuh (100%) di awal melalui Payment Gateway resmi kami di website, kecuali ada kesepakatan tertulis lainnya.

  • Proyek baru akan mulai dikerjakan setelah sistem kami memverifikasi pembayaran Anda.

4. Revisi dan Penyelesaian Proyek

  • Setiap paket pembuatan website/landing page memiliki batas revisi minor (seperti ubah teks, warna, atau ganti foto) maksimal 2 (dua) kali setelah draf pertama diserahkan.

  • Revisi mayor (seperti merombak struktur total atau mengganti tema desain 100%) di luar kesepakatan awal akan dikenakan biaya tambahan.

5. Penghentian Layanan Berkahweb berhak menghentikan layanan secara sepihak jika klien terbukti melanggar hukum yang berlaku di Indonesia, atau mempromosikan produk ilegal/terlarang di dalam website atau materi iklannya.